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Outlook 2013 zeigt in keinem Ordner E-Mails an, die älter als ca. 6 Monate sind

Ich habe einen VP unseres Unternehmens nach Office 365 migriert, und jetzt sieht er keine E-Mails in Ordnern, die dort sein sollten. Das Problem scheint alle Ordner zu betreffen, aber nur E-Mails, die älter als etwa 6-12 Monate sind

Weitere “Hinweise”, die ich gefunden habe, sind:

  • E-Mails können von der Office 365 Outlook Web Access-Schnittstelle aus eingesehen werden
  • Die Ordner in Outlook zeigen die korrekte Anzahl der E-Mails an [75]
  • Outlook wird auf einen Exchange-Server (Office 365) verwiesen

Ich vermute, es handelt sich um eine Art Einstellung des Typs “nicht synchronisieren, wenn älter als X”, aber ich habe keine Ahnung, wo diese Einstellung sein könnte.
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Antworten (2)

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2014-03-04 19:30:34 +0000

Ich habe die Antwort gefunden

  1. Datei
  2. Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen
  3. Wählen Sie im Fenster “Kontoeinstellungen” das E-Mail-Konto
  4. Klicken Sie auf Ändern
  5. Unter Offline-Einstellungen schieben Sie den Schieberegler ganz nach rechts, bis er “alle”
  6. anzeigt. Klicken Sie auf Weiter
  7. Outlook neu starten
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2015-08-26 11:06:29 +0000

Gehen Sie zur Einstellung des E-Mail-Kontos und stellen Sie Ihren Server von IMAP auf POP ein. Möglicherweise benötigen Sie Hilfe von Ihrem Dienstanbieter. IMAP spiegelt den Server des Dienstanbieters, und einige Dienstanbieter löschen Ihre E-Mails unabhängig von Ihrer Einstellung nach 2 Wochen. Ich hoffe, das hilft.
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