Outlook 2013 zeigt in keinem Ordner E-Mails an, die älter als ca. 6 Monate sind

Ich habe einen VP unseres Unternehmens nach Office 365 migriert, und jetzt sieht er keine E-Mails in Ordnern, die dort sein sollten. Das Problem scheint alle Ordner zu betreffen, aber nur E-Mails, die älter als etwa 6-12 Monate sind

Weitere “Hinweise”, die ich gefunden habe, sind:

• E-Mails können von der Office 365 Outlook Web Access-Schnittstelle aus eingesehen werden
• Die Ordner in Outlook zeigen die korrekte Anzahl der E-Mails an [75]
• Outlook wird auf einen Exchange-Server (Office 365) verwiesen

Ich vermute, es handelt sich um eine Art Einstellung des Typs “nicht synchronisieren, wenn älter als X”, aber ich habe keine Ahnung, wo diese Einstellung sein könnte.