2013-04-04 12:12:58 +0000 2013-04-04 12:12:58 +0000
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Wie kann die falsche Anzahl ungelesener E-Mails in Outlook korrigiert werden?

Ich habe ein ärgerliches Problem in Outlook 2013. Mein Posteingang ist mit “1” ungelesener Nachricht gekennzeichnet, aber das ist nicht der Fall. Selbst wenn ich meinen Posteingangsordner leere, bleibt diese fettgedruckte “1” neben meinem Ordner, der neu ist, da er eine neue Nachricht enthält.

Ich habe versucht, ihn zu “leeren”, zu “bereinigen”, alle als gelesen zu markieren. Nichts funktioniert.

Irgendwelche Tipps?

Antworten (9)

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2015-01-06 22:27:53 +0000

Folgendes funktioniert bei mir:

  1. geben Sie in das Feld “Aktuelle Mailbox durchsuchen (Strg+E)” ein: read:no und drücken Sie Enter.
  2. Wenn der Link “Mehr auf dem Server finden” angezeigt wird, klicken Sie darauf. Dann sollten die ungelesene(n) E-Mail(s) erscheinen.

EDIT: Funktioniert auch mit Outlook 2016

Sie können die Bildreferenz für Ihre weitere Hilfe sehen.

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2013-12-18 15:04:23 +0000

Ich habe es geschafft, dies zu beheben, indem ich zum Web-Zugang ging, mit der rechten Maustaste auf die problematischen Ordner klickte und “Alle als gelesen markieren” wählte. Danach zeigte Outlook nicht mehr die falsche Anzahl ungelesener Nachrichten an.

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2014-01-13 09:17:08 +0000

Führen Sie

outlook.exe /cleanviews

aus Dies bereinigt den internen Ansichtszustand und sollte das Problem lösen.

WARNUNG: Durch Ausführen dieses Befehls werden auch alle benutzerdefinierten Ansichten zurückgesetzt!

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2014-07-17 15:55:24 +0000

Ich versuchte zuerst “alle als gelesen zu markieren” und es funktionierte nicht, also deaktivierte ich den “Cache-Austauschmodus verwenden”, dann “alle als gelesen markieren” und Bingo!

Später aktivierte ich wieder “Cache-Austauschmodus verwenden”.

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2014-05-01 17:19:27 +0000

Ich habe den Befehl “outlook.exe /cleanviews” nicht ausprobiert, aber ich habe mein Outlook repariert, indem ich den zwischengespeicherten Exchange-Modus deaktiviert und dann wieder aktiviert habe.

Sie können ihn unter Ihren Kontoeinstellungen einstellen. Es gibt die Option “Zwischengespeicherten Exchange-Modus verwenden”.

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2013-08-03 07:12:01 +0000

in einem Microsoft-Forum sagten sie, ich solle zu start>run>type outlook/cleanips gehen, aber es gibt keinen solchen Befehl, also navigierte ich in cmd zu C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15> und tippte dort outlook/cleanips ein (aber zuerst outlook schließen) und voila es funktionierte.

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2017-12-17 15:56:39 +0000

Ich hatte ein ähnliches Problem mit einer Anzahl ungelesener E-Mails von mehr als 4 Milliarden.

Wenn ich mir den Zähler anschaue

it shows the 4 billion unread message and when looking into the footer
bemerke ich, dass er negativ ist.

Ich versuchte alle anderen Antwortlösungen und fand sogar einen Weg, das Caching zu deaktivieren, der Zähler war 0, aber als ich ihn wieder aktivierte, kam der Zähler wieder auf 4 Milliarden zurück.

Der einzige Weg, den ich fand, war, die lokale OST-Datei zu löschen (die ich in den Papierkorb legte, bis ich sicher war, dass ich nichts verlieren würde). Um es richtig zu machen, folgte ich den Schritten:

  1. Überprüfen Sie in der Fußzeile, ob der Status der Ordner “synchronisiert” war:
  2. Geschlossenes Outlook
  3. Löschen Sie die OST-Datei (lassen Sie sie im “Papierkorb”).

  4. Starten Sie Outlook, die OST-Datei wurde neu erstellt und alle E-Mails aus dem Postfach erneut heruntergeladen

  5. Der Zähler für ungelesene E-Mails ist jetzt wieder zuverlässig

  6. Es wurde überprüft, dass alle E-Mails ordnungsgemäß heruntergeladen und kein Problem gefunden wurde

  7. die alte OST-Datei aus dem Papierkorb löschen

Der Schritt 7 kann nach einigen Tagen oder Wochen durchgeführt werden, wenn Sie glauben, etwas verloren zu haben. In meinem Fall habe ich nichts gefunden und alle meine Outlook-Elemente abgerufen und die alte OST am selben Tag gelöscht.

Diese Lösung kann angewendet werden, wenn Sie sicher sind, dass der Exchange Server immer den vollständigen Inhalt Ihres Postfachs hat.

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2014-10-03 23:27:45 +0000

Ich habe alles oben genannte versucht, ohne Erfolg. Was für mich funktionierte, war, den Ordner mit der falschen Anzahl ungelesener Nachrichten auszuwählen, mit der rechten Maustaste zu klicken und “Ordner leeren” zu wählen. Obwohl der Ordner bereits leer war, wurde dadurch die Zählung der ungelesenen Nachrichten abgeschafft.

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2014-06-16 17:25:30 +0000

Ähnlich wie bei der Antwort von @Maged können Sie Folgendes tun:

  1. Outlook schließen 2. Wechseln Sie in einer Eingabeaufforderung zu einem der folgenden Verzeichnisse (welches auch immer outlook.exe hat):

  2. Führen Sie “outlook/cleanips” aus.