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Windows-Update steckt fest. Fix Es steckt fest. Ebenso KB947821. Was sollte ich tun?

Ich habe einen neuen Computer installiert. Nachdem ich ihn installiert hatte, aktualisierte ich alles und ließ den Computer tagelang laufen. Dann weiß ich nicht, was meine Tochter getan hat. Der Computer reagierte nicht mehr und Windows Update funktioniert nicht mehr.

Die Leute sagten, ich solle das Fix It-Tool von Microsoft ausführen. Fix It wurde ausgeführt, aber das Problem besteht weiterhin und Windows Update funktioniert immer noch nicht. Das Problem ändert sich jedoch. Vorher gab es einen Fehlercode. Jetzt sagt Windows Update einfach “Aktualisierung” und endet nie.

Also habe ich KB947821 heruntergeladen. Es ist schon 3 Stunden her und es wird immer noch installiert.

Sieht aus, als hätte es eine Firewall oder so getroffen. Ich sehe Windows Update nicht in der Ausnahmeliste der Firewall. Ich habe jedoch noch nie gehört, dass dies ein Problem ist. Die Firewall schützt nur vor eingehenden Verbindungen, nicht vor ausgehenden, richtig? Oder übersehe ich etwas?

Was sollte ich tun?

Antworten (4)

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2012-10-11 13:01:07 +0000

In den ersten Versionen von KB947821 warnte Microsoft die Kunden auf der Informationsseite davor, dass es so aussieht, als würde es hängen bleiben: das tut es immer noch, aber die Warnung scheint verschwunden zu sein.

Ich lasse es gerade auf meinem System laufen und es sieht so aus, als ob es feststeckt, aber das ist es nicht. Machen Sie sich keine Sorgen: Starten Sie es einfach, bevor Sie ins Bett gehen und vergessen Sie es. Wenn es nach dem Aufwachen immer noch festzustecken scheint, dann ist es wirklich fest. Wahrscheinlich werden Sie eine Systemwiederherstellung durchführen wollen, zu einem Zeitpunkt, der vor der Zeit liegt, als Ihre Tochter den Computer hatte, da Sie nicht wissen, was passiert ist, als sie ihn benutzt hat.

Aber bevor Sie irgendetwas tun, sogar KB947821, führen Sie einen schnellen Scan mit dem Sicherheitsprogramm durch, das Sie verwenden. Führen Sie dann checkdisk aus, aber lassen Sie den kompletten Scan laufen (es wird ein 5-Schritt-Prozess sein):

  • Gehen Sie zu Computer, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Festplatte und wählen Sie Eigenschaften.
  • Gehen Sie zu Extras, klicken Sie unter “Fehlerprüfung” auf “Jetzt prüfen”, und setzen Sie in dem kleinen Kästchen, das erscheint, ein Häkchen in beide Kästchen, dann starten Sie neu.
  • Es wird beim Neustart ausgeführt und kann Stunden dauern, je nachdem wie groß Ihre Festplatte ist.
  • Wenn es durchgelaufen ist, öffnen Sie eine erweiterte Eingabeaufforderung (geben Sie command in das Suchfeld des Startmenüs ein, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf “Eingabeaufforderung”, wenn sie erscheint, und wählen Sie “Als Administrator ausführen”).
  • Geben Sie sfc /scannow ein, drücken Sie dann die Eingabetaste und lassen Sie das Programm laufen. Das kann ein paar Stunden dauern.

Dann und nur dann besorgen Sie sich das neueste KB947821 (bewahren Sie eine Kopie auf Ihrem Desktop oder auf einer Wechselfestplatte auf; es wurde gerade eine neue Version veröffentlicht) und führen Sie es aus, wie Sie es getan haben. Und führen Sie einen kompletten System-Scan mit Ihrem Sicherheitsprogramm durch, holen Sie sich dann Malwarebytes free version , laden Sie es herunter, aktualisieren Sie es und scannen Sie Ihr System damit. Das ist Ihre “zweite Meinung” zur Sicherheit. Ich hole mir auch gelegentlich eine “dritte Meinung”, einen der kostenlosen Online-Scans, Trend Micro’s House Call .

All das dauert einen Tag. Wenn Ihr System zu diesem Zeitpunkt nicht funktioniert, müssen Sie eine Systemwiederherstellung versuchen. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie Windows auf die eine oder andere Weise reparieren, indem Sie eine Reparaturinstallation oder etwas Ähnliches durchführen. Möglicherweise müssen Sie die Wiederherstellungskonsole verwenden, um die Systemwiederherstellung oder sogar sfc zum Laufen zu bringen.

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2012-09-09 04:31:08 +0000

Dieser Artikel enthält einige Informationen darüber, wie Sie vorgehen können, wenn Updates einfrieren. Sieht nach einem guten Anfang aus, bevor wir uns die letzte Option einer Neuinstallation ansehen.

Es ist besser, die Update-Einstellungen auf Manual and let you suggest installing updates statt auf automatic zu setzen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Updates nur zu installieren, wenn es für das System notwendig ist.

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2016-12-10 21:21:42 +0000

Im Dezember ‘16 hatte ich Windows-Update-Probleme (stundenlang und in einem Fall tagelang nicht aktualisiert) bei einer Neuinstallation auf einem Lenovo T530 und gleichzeitig auf einem Lenovo T430s. Ich habe wahrscheinlich 4 Stunden pro Tag für 6 Tage damit verbracht, verschiedene Dinge zu suchen und auszuprobieren.

Ich habe es mit Hilfe eines anderen Super User Beitrags gelöst, Windows 7 SP1 Windows Update sucht nicht mehr nach Updates . Nachdem ich die Antwort von @ElderGeek befolgt hatte, klappte es endlich mit dem T530.

Nach der Anleitung (in Bezug auf manuelle Updateanfragen, msconfig.exe, Neustarts usw.) habe ich nur die folgenden Updates installiert, als es auf dem T530 endlich richtig funktionierte:

  • KB3172605
  • KB947821
  • KB3138612
  • KB3125574
  • KB3020369

Auch hier war es nicht notwendig, sie in dieser Reihenfolge zu laden, sondern der Anleitung zu folgen. Der MS-Support hat dies als Lösung übernommen, aber es ist nicht so gut beschrieben wie von @ElderGeek.

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2015-07-28 13:55:27 +0000

Ich habe eine Lösung gefunden, die bei mir funktioniert hat. Es war Schritt 5 auf diesem Link http://www.thewindowsclub.com/windows-update-not-working

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  1. Wenn Windows Update nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

Öffnen Sie den Internet Explorer > Extras >Internetoptionen > Sicherheit > Klicken Sie auf das Symbol “Vertrauenswürdige Sites” > Klicken Sie auf Sites > Deaktivieren Sie “Serverüberprüfung erforderlich”.

Fügen Sie dann folgende Sites hinzu :

-http://*.windowsupdate.microsoft.com

-http://*.windowsupdate.com

http://update.microsoft.com

Klicken Sie auf Schließen > Anwenden > OK. Dies ist dafür bekannt, dass das Genuine Validated Windows in einigen Fällen hilft, aber nicht immer.

—c/p—