2013-12-19 15:32:01 +0000 2013-12-19 15:32:01 +0000
16
16

Synaptics - Windows 8.1, Aktualisierung von Synaptics fehlgeschlagen

Unter Windows 8.1 habe ich versucht, den neuesten Synaptics Touchpad-Treiber v17.0.19 zu installieren, was aus unbekannten Gründen fehlschlug. Es stellte sich heraus, dass es ein Problem mit Synaptics ist, nicht mit Windows. Synaptics hat die Dateien innerhalb der Installation nicht richtig “signiert”, und so lässt Windows die Installation nicht zu. Siehe unten für viele Lösungen.

Antworten (4)

12
12
12
2013-12-21 18:55:22 +0000

Dank an Fabian, der mich über die riskante Natur von Dev-Host informiert hat, was dieses dringend benötigte Update ausgelöst hat.

Ich hatte das gleiche Problem und dachte, ich versuche, alte Treiber neu zu installieren, um zu sehen, ob das hilft.

Lösung/permanenter Workaround

Eine dauerhaftere Lösung aus der Antwort von Anonymous , umformatiert mit Bildern, die schamlos aus diesem Artikel auf HowToGeek stammen.

Die Kurzversion der Lösung ist : Deaktivieren Sie die Treibersignatur-Erzwingung und dann installieren Sie den neuesten Synaptics-Treiber.

Deaktivieren der Treibersignatur-Erzwingung

  1. Drücken Sie Win+I, oder öffnen Sie die Windows Charms-Leiste in der rechten oberen/unteren Ecke und wählen Sie “Einstellungen”.

  2. Wählen Sie “PC-Einstellungen ändern” aus dem Einstellungen-Teil des Charms-Menüs.

  3. Wählen Sie in der Einstellungen-App “Update & Wiederherstellung”.

  4. Wählen Sie dann “Wiederherstellung” aus demselben Menü auf der linken Seite.

  5. Sie erhalten die folgende Anzeige, in der Sie den Computer neu starten müssen, um fortzufahren, was geschieht, wenn Sie “Restart now” wählen.

  6. Nach dem Neustart müssen Sie nun im Startmenü die Option “Troubleshoot” wählen.

  7. Wechseln Sie in die “Erweiterten Optionen”.

  8. Dann zum Kern dessen, wonach wir suchen: “Startup Settings”!

  9. Wir müssen einen weiteren Neustart durchführen, da wir Optionen ändern werden, die beim Booten angewendet werden.

  10. Zu guter Letzt müssen Sie jetzt F7 drücken, um die Erzwingung der Treibersignatur _für diesen Bootvorgang zu deaktivieren.

  11. Wenn Ihr Computer hochgefahren ist, müssen Sie den Synaptics-Touchpad-Treiber installieren, was ohne Probleme ablaufen sollte.

  12. Nach der Installation ist es sehr empfehlenswert, den Computer ein letztes Mal neu zu starten.

Für den Fall, dass es nicht so aussieht, als ob der Touchpad-Treiber verwendet wird, müssen Sie den Treiber für Ihr Touchpad-Gerät manuell ändern. Hier ist ein Zitat aus der anderen Antwort:

Wenn die Synaptics-Einstellungen nicht unter “Mauseigenschaften” angezeigt werden, nachdem Sie die vorangegangenen Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie Folgendes:

  1. Öffnen Sie den Gerätemanager
  2. Suchen Sie das Touchpad-Gerät (“PS/2-kompatible Maus”)
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und klicken Sie auf “Treibersoftware aktualisieren”
  4. Wählen Sie “Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen”
  5. Wählen Sie “Aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen”
  6. nhaken Sie die Option “Kompatible Hardware anzeigen”
  7. nder “Hersteller”, scrollen Sie nach unten zu “Synaptics”
  8. Unter “Modell” sollte der Treiber 17.0.19 erscheinen.
  9. Wählen Sie den Treiber aus und klicken Sie auf “Weiter”.
  10. Klicken Sie im Pop-up-Fenster “Update Driver Warning” auf “Ja”.
  11. Starten Sie neu

Fehlerursache

Es ist erwähnenswert, dass es so aussieht, als ob der Treiber nicht richtig signiert ist. Wenn Sie versuchen, nur den Treiber manuell über die Geräteverwaltungskonsole zu installieren, können Sie ihn zwar auswählen, aber er schlägt fehl, weil er nicht digital signiert ist. Es ist eine merkwürdige Eigenart, die hoffentlich relativ bald behoben wird.


Bisheriger Workaround

Die folgenden Schritte werden nicht empfohlen, da sie ältere Versionen von Synaptic verwenden und von weniger erwünschten Orten heruntergeladen werden müssen. Ein anderer Problemlöser-Kollege hatte das Problem bereits und fand eine ältere Version der Suite, v17.0.6.13, die gewesen ist, um verfügbar zu sein, aber der Host ist ausgefallen.

Durch die Installation dieser Version, nachdem ich mich vergewissert hatte, dass ich frühere Versionen deinstalliert hatte, konnte ich das Problem “lösen”.

Hinweis: Hier sind zwei alternative Versionen. Sein Sie vorsichtig mit den Download-Links auf den Seiten, da Sie durch Werbung unerwünschte Software erhalten könnten: Link 1: empfohlen | Link 2: vorsichtig!

7
7
7
2013-12-29 08:48:15 +0000

Hier ist ein Trick, wie Sie den Synaptics Touchpad-Treiber v17.0.19 installieren

> WIN + I
> Change PC Settings
> Update and Recovery
> Recovery
> Under 'Advanced startup' click 'Restart Now'. Make sure to save your work first.
> Select 'Troubleshoot'
> Advanced Options
> Startup Settings and click Restart
> When it boots up, press 7 to Disable driver signature enforcement
> Install Synaptics as you would normally do.
> Restart

Wenn die Synaptics-Einstellungen nach Ausführung der vorangegangenen Schritte nicht unter den Mauseigenschaften erscheinen, versuchen Sie Folgendes

> Open device manager
> Find the touchpad device (“PS/2 Compatible Mouse”)
> Right click on the device and click “Update Driver Software”
> Select “Browse my computer for driver software”
> Select “Let me pick from a list of device drivers on my computer”
> Uncheck the option “Show compatible hardware”
> Under “Manufacturer”, scroll down to “Synaptics”
> Under “Model”, the 17.0.19 driver should appear.
> Select the driver and click next.
> Click “Yes” to the “Update Driver Warning” pop-up.
> Restart
1
1
1
2014-01-26 22:00:10 +0000

Ich weiß, dass diese Frage bereits beantwortet wurde, aber ich poste dies für zukünftige Leser.

Ich habe die von Thor angegebene Lösung versucht, nämlich eine ältere Version zu installieren. Die Installation war erfolgreich, aber ich hatte immer noch keinen Touchpad-Treiber beim Neustart des Systems.

Ich führte die folgenden Schritte aus, um dies zu umgehen:

  • Installieren Sie Synaptics Version 17.0.6.13 . NICHT REBOOTEN.
  • Öffnen Sie den Synaptics-Installationszielordner (C:/Program Files/Synaptics/SynTP).
  • Öffnen Sie die Dateieigenschaften für oemsetup.bat.
  • Klicken Sie unten auf der Registerkarte “Allgemein” auf Unblock.
  • Starten Sie neu.

Wenn Sie neu starten und immer noch keinen Touchpad-Treiber haben, sollten Sie jede der Dateien im Installationszielordner durchgehen und die Blockierung aufheben.

0
0
0
2014-03-15 23:04:31 +0000

Ein sehr seltsamer Weg, der aber zu 100% funktioniert hat

  1. Einfach den Treiber von synaptics.com herunterladen

  2. Entpacken Sie die .zip Datei nicht, sondern starten Sie das Setup aus der .zip Datei und das Setup wird erfolgreich fortgesetzt, nachdem Sie eine Dialogbox mit der Frage nach der Installation von Treibern der Synaptic Corporation beantwortet haben.

Ich habe viele Versionen speziell der Dell Synaptics Touchpad-Treiber ausprobiert, aber es sind viele Fehler damit passiert.