Ich bin Anfang des Jahres auf dieses Problem gestoßen und war besorgt, dass der Anschluss an dem noch neuen Laptop bereits beschädigt war (ohne dass er überhaupt viel benutzt wurde, da die meiste Zeit die eingebauten Lautsprecher verwendet wurden). Heute ist es wieder passiert; ich war neugierig, ob andere auch Erfahrungen damit gemacht haben, und war überrascht, dass zwar viele Leute diese Erfahrung gemacht zu haben scheinen, aber gute Antworten waren rar gesät.
Glücklicherweise stellte sich heraus, dass es kein Problem war.
Die meisten Laptops haben Audio-Adapter mit Auto-Sensing-Buchsen. Das bedeutet, dass sie erkennen können, wenn ein Kopfhörer eingesteckt ist, und dies dann an die Software weitergeben können, die dann verschiedene Aktionen durchführen kann, wie z. B. das Abschneiden des Tons auf die internen Lautsprecher.
Dieses Problem tritt am häufigsten bei Laptops auf, die nur einen einzigen eingebauten Lautsprecher haben, im Gegensatz zu Laptops mit zwei Lautsprechern. Was passiert, ist, dass das System, das nur einen einzigen Lautsprecher hat, im Mono-Modus läuft, so dass der linke und der rechte Kanal kombiniert und über den einzigen Lautsprecher wiedergegeben werden können.
Wenn Sie Kopfhörer an den Laptop anschließen, hören Sie den Ton weiterhin im Mono-Modus, also nur über einen einzigen Kanal. Was Sie tun müssen, ist, in den Stereomodus zu wechseln. Zum Glück ist dies in der Regel sehr einfach zu bewerkstelligen.
Der schnellste Weg, einen Mono-Laptop in den Stereomodus zu schalten, wenn Sie einen Kopfhörer verwenden, ist einfach die Anpassung des Master-Lautstärkepegels. Sie können dies über eine Software (z. B. den Windows-Lautstärkemixer) oder über die Audio-Hotkeys Ihres Laptops (z. B. Fn+⇧) tun, wenn dieser über solche verfügt. Achten Sie nur darauf, dass Sie das Audio tatsächlich ändern. Wenn z. B. die Lautstärke bereits auf dem Maximum ist, hat das Drücken der Taste “Lauter” keine Wirkung, drücken Sie also “Leiser”, um die Lautstärke tatsächlich zu ändern.
Der Laptop sollte sofort in den Stereomodus umschalten und der Ton sollte über beide Seiten des Kopfhörers kommen.
Umgekehrt sollten Sie auch die Lautstärke anpassen, wenn Sie den Stecker herausziehen, um den Laptop wieder in den Mono-Modus zu schalten, denn obwohl Sie es die meiste Zeit nicht bemerken werden, kann es sein, dass Sie etwas Audio verpassen, wenn nur eine Seite über den einzigen internen Lautsprecher wiedergegeben wird.
(Die Software kann und sollte so gestaltet sein, dass sie automatisch den Modus umschaltet, wenn sie die Ausgabegeräte wechselt, also prüfen Sie, ob ein Treiber-Update verfügbar ist, da es dieses Problem möglicherweise behebt).