2012-04-12 17:06:14 +0000 2012-04-12 17:06:14 +0000
7
7

Warum kann ich mein Bluetooth-Headset nicht mit meinem Laptop verwenden?

Ich habe gerade ein neues Plantronics M50 Bluetooth-Headset erhalten. Es funktioniert hervorragend mit meinem Telefon, aber ich kann es nicht mit meinem Laptop verwenden.

Welche Dinge sollte ich überprüfen?

Hier ist, was ich bisher gemacht habe:

  • Es wird erfolgreich gekoppelt:
  • Es ist nicht im Multipoint-Modus - es ist nur mit meinem Laptop gekoppelt
  • Ich habe alle verfügbaren Treiber von Plantronics und Dell installiert – die akzeptierte Antwort dokumentiert, wie ein anderer entdeckt wurde, der mein Problem behoben hat
  • Ich habe keine (!) im Geräte-Manager (obwohl ich das Headset dort auch nicht sehe - oder doch?)
  • Ich kann das Headset “konfigurieren”, indem ich es doppelt anklicke:
  • “Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Strom zu sparen” ist in den Bluetooth-Funkeinstellungen nicht angehakt
  • Apps, die mich das Wiedergabe-/Mikrofongerät auswählen lassen, listen nur meinen Laptop auf, nicht das Headset
  • Ich bin in die Eigenschaften des Bluetooth-Geräts gegangen und habe unter der Registerkarte “Dienste” “Headset” markiert. Dies war erfolgreich, hat aber keine Funktionalität geliefert, soweit ich das beurteilen kann

Ich würde dieses Headset gerne für VOIP-Konferenzen (Goto-Meeting, Gmail-Voice-Chat, G+-Hangouts, Skype, etc.) und zum Musikhören (iTunes) verwenden.

Wo soll ich sonst noch hin?

Ist es möglich, dass dieses neue Headset einfach nicht mit Computern kompatibel ist (d.h. es ist nur mit Telefonen kompatibel)?
Quelle

Antworten (6)

14
14
14
2012-04-12 17:12:59 +0000

Die von MS bereitgestellten Bluetooth-Treiber unterstützen HSP/A2DP nicht als Soundkarte. Verwenden Sie die Treiber, die mit Ihrem Dongle/Gerät geliefert wurden.

Wenn Ihr Laptop-Hersteller keine Treiber auflistet, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie den Gerätemanager
  2. Öffnen Sie die Eigenschaften für “generic bluetooth radio”
  3. Kopieren Sie die “Hardware-ID” in Google und führen Sie eine Suche durch (aber laden Sie noch nichts herunter!)
  4. Dies sollte Ihnen sagen, wie das Gerät heißt, z.B. “Dell Wireless 375 Bluetooth Module”
  5. Wenn Sie sich nicht bereits auf einer seriösen Seite befinden, führen Sie eine zweite Google-Suche nach dem Namen des Geräts durch, z. B. “Dell Wireless 375 Bluetooth Module driver download”
  6. Laden Sie den Treiber von einer seriösen Seite (z. B. Dell) herunter und installieren Sie ihn
  7. Nachdem er installiert ist, öffnen Sie das bereits gekoppelte Gerät und Sie sollten bessere Optionen sehen
Quelle
1
1
1
2019-08-19 19:59:11 +0000

Ich hatte ein ähnliches Problem mit einem Paar drahtloser MPOW T5-Kopfhörer. Nachdem die Treiber für meine installiert waren, hatte ich immer noch ein “Bluetooth Peripheral Device” als unbekanntes Gerät mit fehlendem Treiber. Ich befolgte die Schritte auf diese Antwort , um das zu beheben.

Danach zeigte Windows mein Bluetooth-Headset auf den Registerkarten “Wiedergabegeräte” und “Aufnahmegeräte” an, aber es ließ sich immer noch nicht mit ihnen verbinden. Ich musste von der Systemablage aus Bluetooth-Geräte öffnen, Dienste öffnen und das Gerät für die Verwendung als Kopfhörer und Mikrofon aktivieren (siehe Screenshot)

Quelle
1
1
1
2012-11-08 15:44:01 +0000

Meines Wissens nach gibt es unterschiedliche Bluetooth-Profile für Mobiltelefone und Computer. Computer verfügen über Bluetooth-Technologie für die gemeinsame Nutzung von Daten. Mobiltelefone haben die Bluetooth-Technologie für die Kommunikation von Sprache. Beide sind Bluetooth-fähig, können sich aber nicht so verbinden, wie man meinen würde.

Die technischen Daten des M50 lauten:

Bluetooth-Profile: Advanced Audio Distribution Profile (A2DP), Hands-Free (HFP) Profile 1.6 und Headset (HSP) Profile 1.2

Mit dem M50 können Sie also nur ein Mobiltelefon koppeln und ein Computer ist einfach nicht kompatibel. Um Ihr Problem zu lösen, können Sie ein anderes Headset wie das Plantronics Voyager Pro B230 mit Ihrem Mobiltelefon koppeln und es wird auch ein USB-Dongle mitgeliefert, der für die Verwendung am Computer an Ihren PC angeschlossen werden kann. Ein Headset für die Verbindung mit zwei Geräten, über Sprache und Daten.
Quelle
0
0
0
2015-09-13 15:17:29 +0000

Ich hatte ein Dell Latitude E7440 und Platronics M50. Ich habe die Treiber von Intel installiert https://downloadcenter.intel.com/download/25208/Intel-PROSet-Wireless-Software-for-Bluetooth-technology-for-Windows-7-64-bit-JP-

den PC neu starten. mein Bluetooth entfernen und wieder hinzufügen - Devicemanager - Bluetooth-Gerät hinzufügen sicherstellen, dass das Headset-Profil für das Gerät ausgewählt ist. dann auf das Lautsprechersymbol im Systray gehen und auf Wiedergabegeräte

schauen. ich sehe beide Bluetooth-Geräte
Quelle
0
0
0
2012-06-11 12:39:49 +0000

Überprüfen Sie auch Ihre Soundeinstellungen. Mein M50 hat sich auch unter Windows 7 gekoppelt, aber ich habe nichts gehört. Ich bin in der Systemsteuerung zu Sound gegangen und habe mein M50 als Standard-Soundgerät eingestellt und alles funktionierte einwandfrei.
Quelle
-1
-1
-1
2012-04-12 17:51:38 +0000

Sieht aus, als hätten Sie es zum Laufen gebracht, aber ich wollte auch vorschlagen, einen anderen Bluetooth-Transceiver auszuprobieren. Ich hatte in der Vergangenheit ein ähnliches Problem , bei dem sich mein Bluetooth-Headset zwar koppeln ließ, aber nicht als Audiogerät funktionierte. Als ich den Bluetooth-Adapter des Computers durch einen anderen ersetzte, funktionierte er unter Windows 7 mit den Bluetooth-Treibern von Microsoft problemlos.
Quelle