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Dieses Verhalten kann auftreten, wenn Word feststellt, dass die Eigentümerdatei für das Dokument bereits vorhanden ist. Dies kann auftreten, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen zutreffen:

• Word hat das Programm zuvor unsachgemäß beendet und daher die Eigentümerdatei nicht gelöscht. -oder
• - Eine zweite Instanz von Word läuft im Hintergrund und das Dokument ist bereits geöffnet. -or-
• Das Dokument wird über ein Netzwerk freigegeben, und ein anderer Benutzer hat es geöffnet.

Aus meiner persönlichen Erfahrung habe ich herausgefunden, dass eine Kombination aus dem ersten und dritten Punkt oben diesen Fehler recht häufig wieder auftauchen lassen kann.

Temp-Dateien, die neben der Originaldatei im Netzwerk belassen wurden (insbesondere wenn die Datei groß ist, sie eine LOT kopiert hat oder sie den ganzen Tag geöffnet ist), sind die Ursache.

Um dieses Problem zu beheben, muss zunächst bestätigt werden, dass ein anderer Benutzer im Netzwerk das Dokument nicht geöffnet hat. Wenn das Dokument in Benutzung ist, öffnen Sie das Dokument als schreibgeschützt. Wenn es nicht in Gebrauch ist, beenden Sie alle Instanzen von Word und entfernen Sie dann die Eigentümerdatei. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

HINWEIS: Da es mehrere Versionen von Microsoft Windows gibt, können die folgenden Schritte auf Ihrem Computer unterschiedlich sein. Wenn dies der Fall ist, lesen Sie in Ihrer Produktdokumentation nach, um diese Schritte auszuführen.

1. Beenden Sie alle Instanzen von Word. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus: 1. Speichern Sie Ihre gesamte Arbeit, und beenden Sie dann alle Programme. 2. Drücken Sie CTRL+ALT+DELETE, um das Windows-Sicherheitsdialogfeld zu öffnen. 3. 3. Klicken Sie auf Task-Manager und dann auf die Registerkarte Prozesse. 4. 4. Klicken Sie auf Winword.exe und dann auf Prozess beenden. 5. 5. Klicken Sie im Dialogfeld Task-Manager-Warnung auf Ja. Wenn Sie eine Meldung erhalten, die besagt, dass das Programm nicht reagiert, klicken Sie auf Jetzt beenden. 6. 6. Wiederholen Sie die Schritte d und e für jedes Auftreten von Winword.exe. 7. Klicken Sie im Menü Datei auf Task-Manager beenden.
2. Starten Sie Windows Explorer und navigieren Sie dann zu dem Ordner, der die Dokumentdatei enthält, die Sie zu öffnen versuchten, als Sie die Fehlermeldung erhielten.

3. Löschen Sie die Eigentümerdatei.

4. Starten Sie Word. Wenn Word Sie fragt, ob Sie die Änderungen laden möchten, die an der globalen oder normalen Vorlage vorgenommen wurden, klicken Sie auf Nr.

5. Öffnen Sie Ihr Dokument.

Zusätzlicher Hinweis für über ein Netzwerk gemeinsam genutzte Dokumente:

Wenn mehrere Personen das Dokument bearbeiten könnten, ist es manchmal schwierig herauszufinden, wer das Dokument geöffnet haben könnte. Wie in TechTalkMadness gezeigt wird, ist der beste Weg, die Antwort zu finden, die Computerverwaltung auf dem System zu verwenden, das die gemeinsam genutzte Datei hostet.

Gehen Sie zu Computer Management -> System Tools -> Shared Folders -> Open Files, um herauszufinden, wer ein Dokument gesperrt hat. Wenn der Benutzer nicht kontaktiert werden kann, um die Verbindung selbst zu trennen, können Sie dies mit Gewalt tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die gesperrte Datei klicken und Datei schließen wählen (Warnung: der Benutzer könnte seine Änderungen verlieren).

Versuchen Sie, “Details” und “Vorschau” im Explorer auszuschalten

Ich hatte gerade dieses Problem und der Artikel in der MS-Knowledgebase war keine Hilfe (sagen Sie anderen Benutzern, sie sollen das Dokument schließen? Dies ist eine gemeinsam genutzte Excel-Arbeitsmappe, sie sollen von mehreren Benutzern geöffnet werden!)

Wie auch immer, was unser Problem löste, war das Ausschalten des Reiters Details im Explorer (das ist unter Windows 7 - klicken Sie auf Organise, wo die Menüleiste normalerweise ist, dann Layout, dann stellen Sie sicher, dass Details nicht angekreuzt ist - und auch Preview durch die Geräusche davon. Es scheint, dass bei sichtbarer Registerkarte “Details” die Datei zu lange geöffnet bleibt und Office-Anwendungen dann nicht mehr darauf zugreifen können. Dies erklärt auch, warum die Leute Probleme hatten, Dokumente zu öffnen, die sie selbst erstellt hatten und die sonst niemand benutzte.

Versuchen Sie, den Indexierungsdienst abzuschalten

Ich hatte dies und löste es, indem ich den Indexierungsdienst in Windows abschaltete. Die Wirkung trat sofort ein, so dass ich vermute, dass der Indexierungsdienst bei der fraglichen Datei festgefahren war.

Unter XP schalten Sie den Indexierungsdienst wie folgt ab: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Suchen. In dem sich öffnenden Fenster wählen Sie Einstellungen ändern (unten links). Klicken Sie auf “Ohne Indexierungsdienst”, das Optionsfeld “Nein, Indexierungsdienst nicht aktivieren” und OK.

Ich habe das Problem durch Herunterladen gefunden handle.exe . handle.exe sagt Ihnen, in welchem Programm die Datei geöffnet ist, und in meinem Fall stellte sich heraus, dass es cidaemon.exe ist. Ein schnelles Google bestätigte, dass es sich um den eigentlichen Indexierer des Indexierungsdienstes von Windows handelt.

Danke Microsoft, weitere 2 Stunden Mehrwert für meinen Tag.

Auch der vom Explorer angezeigte Popup-Tipp verursacht das Problem (gleiche Wirkung wie die Detailansicht). Deaktivieren Sie ihn in den Ordneroptionen > Registerkarte Ansicht

Vielleicht inkompatible Office-Versionen?

Ich habe diesen Fehler heute gesehen, wenn ein anderer Benutzer die Datei wirklich geöffnet hat. Das Problem bestand darin, dass Excel dem zweiten Benutzer mitteilt, dass es sich um einen “anderen Benutzer” handelt, anstatt den tatsächlichen Namen des ersten Benutzers anzugeben, was es schwierig macht, herauszufinden, wer die Datei geöffnet hat.

Ich nahm an, dass dies der Name in den Office-/Excel-Optionen sein sollte - dies ist für beide Benutzer korrekt eingestellt.

In unserem Fall ist der erste Benutzer, bei dem die Datei geöffnet ist, in Excel 2007; der zweite Benutzer ist in Excel 2010; vielleicht gibt es eine Inkompatibilität, die dazu führt, dass das Excel des zweiten Benutzers nicht in der Lage ist, den richtigen Namen zu ermitteln.

Update: Patch installieren, um Namensauflösung zu korrigieren

UPDATE 12 sept 2012: Laden Sie

• KB2598133 für Office 2007 oder
• KB2598143 für Office 2010 (verschiedene Packs für 32 und 64 Bit!)

, um die falschen Namen in der Nachricht zu korrigieren.

Use the Microsoft Flow Chart

Es gibt einen offiziellen Microsoft-Blogpost. Es gibt sogar ein Flussdiagramm.

• The Microsoft Excel Support Team Blog, Will Buffington, The Definitive ‘Locked File’ Post (aktualisiert am 23.8.2017) (Archiviert hier . )

Die wichtigsten Punkte sind folgende:

• Windows aktualisieren
• Office aktualisieren
• Details Pane und Preview Pane
• OpLocks Registrierungseinstellungen auf dem Client konfigurieren und den Client neu starten
• Nicht-Microsoft-Dienste beenden

Hier ist, was ich in unserer Umgebung gefunden habe. Alle Benutzer “Meine Dokumente” werden auf eine Netzwerkfreigabe in unserem SAN abgebildet. Wir betreiben einen Terminalserver mit installiertem Office, der dieselbe Netzwerkfreigabe in unserem SAN verwendet. Wenn ein Endbenutzer ein Office-Produkt verwendet und sich dann nicht vollständig abmeldet, sondern eher X ausloggt, wird die Datei von der Person, die Office auf dem Terminalserver installiert hat (mit freundlichen Grüßen), als gesperrt angezeigt.

Wenn sich der Endbenutzer wieder bei der getrennten Terminalserver-Sitzung anmeldet und sich ordnungsgemäß abmeldet, wird die Office-Anwendung geschlossen und die Datei entsperrt.

Ich hatte genau dasselbe Problem. Ich konnte eine Datei auf einer Netzwerkfreigabe zum Bearbeiten nicht öffnen. Aber keiner der Vorschläge half.

Es stellte sich heraus, dass das Problem wie folgt aussah: Zuvor wurde der Computer von einem lokalen Konto benutzt und angemeldet. Nachdem ich dem AD beigetreten war, kopierte ich den Ordner Anwendungsdaten und lokale Einstellungen (unter Windows XP) in das AD-Benutzerprofil. Nach der Operation stellte ich später fest, dass die lokalen Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Office keine Berechtigungen für neu angelegte Benutzer hatten und Office mich daher für jede Datei mit diesem Dialogfeld aufforderte. Ich hatte zuvor versucht, Firewall/Antivirus auf Host- und Client-Rechnern zu deaktivieren und den Indexierungsdienst auf dem Host-Rechner abzuschalten, aber nichts hat geholfen.

Also habe ich entsprechende Berechtigungen für den Office-Ordner gesetzt und alles funktioniert jetzt.

Wenn Sie im Explorer von Windows 7 das Vorschaufenster eingeschaltet haben, erhalten Sie diesen Fehler. Das Ausschalten des Vorschaubereichs hat bei mir funktioniert.

Genau, es gibt ein Programm namens Unlocker, das gesperrte Dateien oder Ordner entsperrt.

From wikipedia ,

Unlocker ist ein Tool, das den Sperrschutz, der üblicherweise in Dateien unter Microsoft Windows verwendet wird, nachverfolgen und entsperren kann. Seine Hauptverwendung besteht jedoch darin, die Prozesse zu beenden, die eine bestimmte Datei verwenden, oder die Prozesse zu zwingen, die Verwendung der Datei zu beenden, so dass der Benutzer die Datei sicher löschen, umbenennen oder verschieben kann.

From official site ,

Ever had such a annoying message given by Windows?

• Cannot delete Folder: it is being being used by another person or program.
• Cannot delete file: Zugriff wird verweigert
• Es liegt eine Verletzung der Freigabe vor.
• Die Quell- oder Zieldatei wird möglicherweise von einem anderen Programm oder Benutzer verwendet.
• Die Datei wird von einem anderen Programm oder Benutzer verwendet.
• Stellen Sie sicher, dass der Datenträger nicht voll oder schreibgeschützt ist und dass die Datei derzeit nicht verwendet wird.

Entsperren ist die Lösung!

1. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den Ordner oder die Datei und wählen Sie Unlocker
2. Wenn der Ordner oder die Datei gesperrt ist, erscheint ein Fenster mit einer Liste von Schließfächern
3. Klicken Sie einfach auf Alle entsperren, und Sie sind fertig!

Beachten Sie, dass das Installationsprogramm mit OpenCandy-Werbesoftware geliefert wird, deaktivieren Sie es einfach während der Installation oder verwenden Sie die portable Version.

Wenn Sie Zugriff auf den Dateiserver haben, können Sie auch den Befehl openfiles.exe verwenden. In meinem Fall sagte Word, ich würde die Datei sperren, aber openfiles.exe zeigte an, dass es sich um einen anderen Benutzer handelt. Wenn z.B. ein Teil des Dateinamens “ Geburtstag” lautet, würden Sie diesen Befehl verwenden:

openfiles /query | findstr -i birthday