2011-03-18 05:40:00 +0000 2011-03-18 05:40:00 +0000
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Warum sollte Outlook beim Versuch, eine Nachricht abzurufen, keine Benachrichtigung zurücksenden?

Ich habe eine E-Mail gesendet und dann versucht, die E-Mail abzurufen. Nachdem ich dies stundenlang getan hatte, habe ich keine Benachrichtigung erhalten (Erfolg oder Misserfolg dieser Aktion). Wenn ich in meiner gesendeten E-Mail auf die Mail klicke, heißt es einfach:

You attempted to recall this message on [xddf] . ..

Da ich keine Benachrichtigung erhalten habe, ob sie erfolgreich war oder nicht, woher weiß ich, was vor sich geht? Warum sollte es so lange dauern? Sollte ich davon ausgehen, dass der Versuch eines Rückrufs fehlgeschlagen ist? Sollte ich auf die E-Mail klicken und den Rückruf erneut versuchen?

Respostas (3)

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2011-03-20 19:42:40 +0000

Die Bedingungen, unter denen ein E-Mail-Rückruf funktioniert, sind sehr eng und fast unmöglich zu erfüllen. Aus der Tatsache, dass Sie die Benachrichtigung nicht erhalten haben, geht ganz klar hervor, dass der Rückruf fehlgeschlagen ist.

Von In Microsoft Outlook, wie kann ich eine Nachricht zurückrufen, ersetzen oder erneut senden?

Wenn Sie versehentlich eine falsche Nachricht senden, kann die einfachste Lösung darin bestehen, eine zweite, überarbeitete Version zu senden. Unter bestimmten Umständen können Sie die Nachricht auch zurückrufen oder vollständig ersetzen. Dies funktioniert nur, wenn:

  • Die Empfänger Ihren Exchange-Server als E-Mail-Adresse verwenden und ihre Exchange-E-Mail nicht an ein anderes Konto weitergeleitet haben.
  • Die Empfänger sind derzeit in ihren Exchange-Konten und mit Outlook angemeldet.
  • Die Nachricht ist noch ungelesen und verbleibt im Posteingang der Empfänger.

Hinweis: Wenn Sie eine Nachricht zurückrufen, erhält der Empfänger eine Benachrichtigung, dass Sie eine Nachricht zurückrufen.

Wenn der Empfänger Ihre E-Mail bereits geöffnet hat, schlägt der Rückruf natürlich fehl. Möglicherweise muss der Empfänger auch den Rückruf autorisieren, was mit natürlicher menschlicher Neugier und der Abneigung, jemand anderem das Löschen von E-Mails aus seiner eigenen Mailbox zu erlauben, einfach nicht geschehen wird.

Ausführliche Informationen darüber, ob der Rückruf funktioniert oder nicht, finden Sie in Wie der Rückruf einer Nachricht funktioniert im Abschnitt “Wird mein Rückruf erfolgreich sein? Nachdem Sie ihn gelesen haben, werden Sie vielleicht zustimmen, dass die Rückruf-Funktion so gut wie nutzlos ist. Es ist besser, die Nachricht vor dem Absenden 10 Mal zu überprüfen, als sich auf den Rückruf zu verlassen.

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2011-03-20 18:22:09 +0000

Haben Sie das Kästchen “Sagen Sie mir für jeden Empfänger, ob der Rückruf erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist” angekreuzt?

Der vollständige Prozess wird hier beschrieben (die Bestimmung, ob er erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist) http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/how-message-recall-works-HA001091760.aspx

Obwohl - wenn Sie das Kästchen nicht angeklickt (oder nicht angeklickt) haben - es keine Möglichkeit gibt, zu sagen, ob es funktioniert hat.

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2011-03-20 19:31:11 +0000

Der Empfänger der E-Mail, die Sie abrufen möchten, muss ebenfalls ein Exchange-Server-E-Mail-Konto verwenden. Beispielsweise können Sie eine Nachricht, die an ein POP3-E-Mail-Konto eines persönlichen Internetdienstanbieters (ISP) gesendet wurde, nicht zurückrufen.

Wenn Sie versucht haben, eine E-Mail zurückzurufen, die an einen nicht von Exchange stammenden E-Mail-Server gesendet wurde, hat Outlook keine Möglichkeit, die Nachricht zurückzurufen, und wahrscheinlich auch keine Möglichkeit, Ihnen dies mitzuteilen (da die Rückrufanfrage nicht von einem nicht von Exchange stammenden Server beantwortet wird).