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Externe Monitore werden nach dem Windows 10-Update nicht über die Dockingstation erkannt

Ich habe ein Dell Inspiron 7520 und eine Dell D3000-Dockingstation über den USB 3.0-Anschluss angeschlossen. Vor dem Update auf Windows 10 (ich verwendete Windows 7) funktionierte alles einwandfrei. Zwei Monitore waren an die Dockingstation angeschlossen (einer über den HDMI- und einer über den DVI-Anschluss), und mein Laptop konnte alle drei Bildschirme problemlos nutzen.

Nach dem Update auf Windows 10 werden keine Monitore, die über die Dockingstation angeschlossen sind, erkannt. Die Monitore werden erkannt, wenn ich sie direkt an die HDMI- oder VGA-Anschlüsse des Laptops anschließe. Andere USB-Geräte (z. B. Tastatur, Maus) funktionieren jedoch weiterhin ordnungsgemäß über die Dockingstation. Nur die Monitore scheinen nicht erkannt zu werden.

Ich habe den Treiber für den D3000 auf den neuesten Stand gebracht hier ). Dies hat aber nicht geholfen.

Antworten (4)

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2016-03-17 14:45:02 +0000

Ich arbeite in der IT-Abteilung eines kleinen Unternehmens und kürzlich hatte einer unserer Benutzer das gleiche Problem. Wenn Sie den Gerätemanager öffnen, haben Sie dann Treiber für den Display-Adapter, die nicht mehr funktionieren? Wenn Sie einen Intel-Treiber haben, der aufgrund eines Problems aufgehört hat zu funktionieren, gibt es möglicherweise eine Lösung.

Wir haben festgestellt, dass die externen Monitore erkannt werden und funktionieren, wenn Sie den Laptop-Deckel öffnen und dann den Computer neu starten. Sie könnten dann den Laptop-Bildschirm schließen und weiterarbeiten, aber immer wenn der Laptop ausgeschaltet oder abgedockt wird, müsste der Bildschirm geöffnet sein, um die Monitore zu erkennen.

Dies ist auf keinen Fall eine langfristige Lösung, aber es scheint, dass dies ein Problem mit Win 10 ist und hoffentlich in naher Zukunft behoben wird. Ich habe es noch nicht getestet, aber ich habe auch gehört, dass Nvidia seinen Treiber letzte Woche wegen einiger Anzeigeprobleme zurückgezogen hat, also war das vielleicht das Problem. Hoffentlich hilft das.

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2017-05-27 05:20:49 +0000

Dies kann für einige nützlich sein. Mein Computer ist ein Lenovo W530 und mit dem gleichen Problem, nachdem ich Windows 10 neu installiert, die Monitore an die DVI-Ports auf dem Dock angeschlossen, funktionierte nicht. Dieser Computer hat eine zweite Grafikkarte Nvidia Quadro und ich ging zum Windows-Systemverzeichnis und fand eine Anwendung, die die Systemsteuerung für die Nvidia ist. Dort musste ich nur die Monitore an den DVI-Ports aktivieren und es funktionierte alles. Vielleicht ist die Lösung bei Dell ähnlich. Aus irgendeinem Grund fügt die Windows 10-Installation keine Verknüpfung für das Nvidia-Bedienfeld hinzu, wie es für die Intel-Grafik der Fall ist, die nur den Laptop-Bildschirm steuert, also musste ich danach suchen.

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2017-11-17 23:48:25 +0000

Nur für den Fall, dass jemand anderes das gleiche Problem hat, das ich hatte:

  • Prüfen Sie, ob die Stromversorgung Ihrer Dockingstation richtig angeschlossen ist.
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2020-02-19 09:52:21 +0000

Was bei mir funktioniert hat, war:

  • Gerätemanager öffnen
  • unter “Anzeigeadapter” die NVIDIA-Grafikkarte auswählen und deaktivieren
  • ein paar Sekunden warten
  • wieder aktivieren

Mein Lenovo P50 hat eine Intel- und eine nVidia-Grafikkarte, wenn ich also nVidia deaktiviere, funktioniert der Laptop-Bildschirm weiter (durch die Intel-Grafikkarte). Wenn Sie nur eine Grafikkarte haben, kann es sein, dass Sie nach dem Deaktivieren keinen aktiven Bildschirm mehr haben, so dass Sie ihn nicht wieder aktivieren können. Vielleicht würde ein Skript helfen…